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  1. 株式会社日立製作所(以下、日立)は18日、野村證券株式会社の電話機の通話録音データを対象に、大規模な音声テキスト化システムを構築したと発表した。全国約160カ所の営業店や本社で利用する、約2万6000台の電話機が対象で、日立の音声認識技術を活用して膨大な通話録音データを自動でテキスト変換することにより、顧客との応対品質向上と、通話モニタリングの効率化を支援するとしている。
  2. トレジャーデータ株式会社は14日、同社が提供するカスタマーデータプラットフォーム「Treasure CDP」にマシンラーニング(機械学習)機能を追加、あわせてエンタープライズ向けにセキュリティ機能を強化したことを発表した。
  3. アイ・オー・データ機器株式会社は15日、「こどもパソコン IchigoJam」の“OS”を、シングルボードコンピュータ「Raspberry Pi 3 Model B」に移植し、その上で動作するように開発した「IchigoJam RPi」を用いたプログラミング教育の取り組みを推めると発表した。

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