フリマアプリの代表である「メルカリ」。そこに蓄積される大量の取引データをもとに、消費者の変化やそれに伴う新たな商文化を3回の連載で紹介します。第2回は、フリマアプリにより「二次流通」が定着する今、消費者に好まれる商品やサービスのポイントについて、メルカリ シニアマーケティングディレクターの鋤柄直哉が考察します。
フリマアプリ大手メルカリが規約違反の売買を防ぐ対策を急いでいる。利用手続きの改善や不正出品の自動検知、監視体制の強化が柱だ。成長重視の「少年」時代を越え、社会が求める「大人」の会社に変われるか。
